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Conditions générales de vente The Photo Academy



Les conditions suivantes s'appliquent à toute personne qui accède et utilise le présent site, ainsi qu’aux contenus et aux services qui y sont proposés. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client à ces conditions. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou réviser ces conditions à n'importe quel moment sans préavis. Merci de les consulter périodiquement après votre acceptation. Les termes révisés seront effectifs immédiatement, dès qu'ils sont publiés sur le présent site et, en continuant à utiliser ce site, vous accordez les modifications de ces termes.

1 - Généralités

Des mises à jour régulières, peuvent venir préciser, modifier ou amender certains contenus. Les utilisateurs du site sont donc invités à prendre contact avec l’administrateur, pour vérifier ou compléter les informations du site. Les contenus de ces sites sont publiés sous le contrôle et la responsabilité de leur éditeur respectif.

2 - Droits photographiques, copyright et protection des données

2.1 - Les sites www.lesphotographes.org/www.thephotoacademy.com relèvent de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction y sont réservés sur les textes, logotypes, images, bases de données, etc.

2.2 - Conformément à l’article L. 122-4 du Code de la propriété intellectuelle française. Toute reproduction, toute utilisation, toute exploitation, totale ou partielle, de l'un quelconque des éléments mentionnés ci-dessus, faite sans le consentement préalable et écrit de l’auteur sont interdites.

Les informations et/ou documents disponibles sur ce site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l’objet de mises à jour.

2.3 - Si vous nous transmettez des données personnelles par e-mail ou formulaire de contact, elles seront uniquement utilisées pour répondre à votre demande ou sollicitation. En aucun cas elles ne seront transmises à des tiers sans votre permission explicite.

2.4 - Les commentaires laissés par les stagiaires à l’issue de cours de photographie sont susceptibles d’être publiés sur le site, imprimés sur des éléments papiers, brochures ou tracts siglés www.lesphotographes.org/www.thephotoacademy.com. Si un ou plusieurs participants apparaissent sur des photos prises lors cours photo lesphotographes.org ils cèdent leur droit à l'image et autorisent la société THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION, à utiliser sur internet, en impression, ou sur quelque support que ce soit les photos sur lesquelles il(s) ou elle(s) apparaissent seul(s) ou en groupe et ce à titre gratuit et sans indemnité. Toute image prise pendant un cours d'un tiers à son insu ou avec son accord engage la responsabilité de l'auteur en cas d'utilisation par la société THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION.

3 - Déroulement de la réservation

Une réservation pour un service THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION peut se faire en ligne directement, par l'utilisation de ses formulaires et de son système de paiement ; par ses représentant au support clientèle (support téléphonique ou instantané, email).

4 - Transaction bancaire

Le paiement en ligne se fait via la plate-forme sécurisée Stripe, votre transaction est sécurisée et garantie. www.lesphotographes.org/www.thephotoacademy.com ne gardent aucunes données bancaires et sensibles sur ses serveurs.

5 - Inscriptions, annulations, remboursements

5.1 - Convocations

Chaque stagiaire recevra avant son cours (ou son premier cours pour une série) une convocation mentionnant le prénom du photographe, ses coordonnées téléphoniques et l'adresse précise du rendez-vous, dans la langue de son cours photo. Il est impératif d'avoir reçu une convocation avant de se présenter à un cours, car les lieux des cours et les photographes peuvent changer. Si vous n'avez pas reçu de convocation, veuillez vous manifester auprès de nos services. Aucun stagiaire ne sera excusé pour sa présence à un lieu de rendez-vous qui n'est pas celui de son cours.

5.2 - Intempéries

Dans le cas d’un cours dont tout ou partie se déroule en extérieur, il revient au photographe formateur de décider si les conditions climatiques permettent le bon déroulement de la séance. Si la météo se révèle trop difficile pour les stagiaires et en particulier pour le matériel photographique pendant l’ensemble de la durée de la session, les stagiaires seront prévenus par téléphone et/ou email d’une annulation et un avoir leur sera donné pour un cours équivalent à une date ultérieure.

5.3 - Annulation THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION

Les formateurs photographes et l'administration THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION se réservent le droit de modifier la date d'un cours ou de l'annuler au plus tard 24h avant la date du cours. Une des raisons peut être la présence d'un nombre d'élèves inférieur au minimum prévu pour une formation. Les personnes inscrites se verront informées par email ou par téléphone en cas de modification, et remboursées sur carte cadeau ou déplacées en cas d'annulation . En cas de modification de la date, si la nouvelle date prévue ne convient pas aux inscrits, ceux-ci recevront un avoir. Dans tous les cas un paiement pour un cours n'est jamais perdu et sera toujours l'objet d'une prestation ou d'un remboursement.

5.4 - Annulation, modification d'inscription de la clientèle

Vous pouvez annuler une inscription et être remboursé un mois avant la date de votre cours (délai de 15 jours pour un remboursement). La demande de remboursement ne peut être introduite qu'avant la date initialement réservée; s'il s'agit d'une demande par rapport à une session reportée le remboursement ne sera possible que sur carte cadeau. Passé ce délai les annulations ne sont plus possibles, seule une modification jusqu'à 7 jours ouvrés avant la date initiale du cours est possible (une seule fois). La demande doit être introduite au plus tard 7 jours ouvrés avant la date de cours (préférablement par écrit) et ce durant nos heures d'ouverture. Vous serez alors replacé dans un autre cours du même montant. Une semaine avant la date du cours, vous ne pourrez plus annuler ni modifier votre inscription. Si vous ne vous présentez pas au cours à l'heure prévue par la fiche de rendez-vous, il sera perdu. Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables et n'ont pas de limite de validité.

Si le cours qui remplace le cours que vous souhaitez annuler est d'un montant inférieur, vous bénéficierez d'un avoir pour un prochain cours. Si le cours qui remplace le cours que vous souhaitez annuler est d'un montant supérieur, nous vous demanderons de bien vouloir régler la différence.

5.5 - Durée des cours

La durée des ateliers est proposée à titre indicatif. Pour les pack de 4 ateliers, le cours peut-être effectué en 8h à deux élèves, 10h à trois élèves et 14h à partir de cinq élèves. Pour les ateliers séparés, et selon le cas concerné, le cours peut-être effectué en 2h30 à deux élèves. Avec un très petit nombre de participants, la qualité du cours et le temps laissé à chacun pour poser ses questions permet de réduire la durée du cours pour conserver les dates choisies et éviter les annulations.

6 - Cartes cadeau et cagnotes

Désigne par Carte Cadeau un crédit de x euros édité par lesphotographes.org suite à un règlement ou bien le règlement pour une formation spécifiée par la personne qui offre cette carte, pour le destinataire d'un cadeau. Ce crédit ne peut être utilisé que pour l'inscription à un cours photo. Si le bon cadeau est inférieur au montant du cours, le destinataire du cadeau peut compléter son crédit par un règlement. Si le bon cadeau est supérieur, la différence constitue un avoir. Les cartes cadeaux ou les cagnotes Leetchi ne peuvent en aucun cas être remboursées, ni par le(s) destinataire(s) du cadeau ni par l'acheteur, mais n'ont pas de limite de validité.

7 - Politique de confidentialité

Chez THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique quand et pourquoi nous recueillons des renseignements personnels sur les personnes qui visitent notre site Web, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d'autres personnes et comment nous les gardons en sécurité. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, alors veuillez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. En utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié par la présente politique. Toute question concernant cette Politique et nos pratiques de confidentialité doit être envoyée par courriel à [email protected] ou par écrit à THE PHOTO ACADEMY SA/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION SAS en France.

7.1 - Comment recueillons-nous les informations vous concernant ? Nous obtenons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web, par exemple, lorsque vous nous contactez au sujet de produits et services, ou si vous vous inscrivez pour recevoir l'un de nos bulletins hebdomadaires.

7.2 - Quel type d'information est recueilli auprès de vous ? Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et des renseignements sur les pages auxquelles vous accédez et à quel moment. Si vous achetez un produit chez nous, les informations relatives à votre carte ne sont pas détenues par nous, elles sont collectées par nos processeurs de paiement tiers, qui se spécialisent dans la capture et le traitement sécurisés en ligne des transactions par carte de crédit/débit, comme expliqué ci-dessous.

7.3 - Comment vos informations sont-elles utilisées ? 7.3.1 - Nous pouvons utiliser vos informations pour : traiter les ordres que vous avez soumis ; pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ; solliciter vos points de vue ou commentaires sur les services que nous offrons ; vous informer des changements apportés à nos services ; vous envoyer les communications que vous avez demandées et qui peuvent vous intéresser.

7.3.2 - En vertu du droit fiscal de l'UE, nous sommes tenus de conserver vos données personnelles de base (nom, adresse, coordonnées) pendant au moins 6 ans, après quoi elles seront détruites. Après votre accord, nous conserverons vos informations à des fins de marketing jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations. Vous pouvez modifier et accéder ici aux informations que nous détenons à votre sujet.

7.4 - Qui a accès à vos informations ? 7.4.1 - Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.

7.4.2 - Fournisseurs de services tiers travaillant pour notre compte : Nous pouvons transmettre vos informations à nos fournisseurs de services tiers, agents et sous-traitants dans le but d'accomplir des tâches et de vous fournir des services en notre nom. Toutefois, lorsque nous faisons appel à des tiers fournisseurs de services, nous ne divulguons que les renseignements personnels nécessaires à la prestation du service et nous avons conclu un contrat en vertu duquel ils sont tenus de protéger vos renseignements personnels et de ne pas les utiliser à leurs propres fins de marketing direct. Soyez assurés que nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers au-delà du réseau THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION, pour qu'ils puissent les utiliser à leurs propres fins de marketing direct, sauf si vous nous en avez fait la demande ou si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, par exemple, par une ordonnance d'un tribunal ou à des fins de prévention de la fraude ou d'autres crimes. Fournisseurs de produits tiers avec lesquels nous travaillons en association : nous travaillons en étroite collaboration avec divers fournisseurs de produits tiers afin de vous offrir une gamme de produits et services fiables et de qualité conçus pour répondre à vos besoins. Lorsque vous vous renseignez ou achetez un ou plusieurs de ces produits, le fournisseur de produits tiers concerné utilisera vos coordonnées pour vous fournir des informations et exécuter leurs obligations découlant de tout contrat que vous avez conclu avec eux. Dans certains cas, ils agiront en tant que contrôleur de données de vos informations et c'est pourquoi nous vous conseillons de lire leur politique de confidentialité. Ces tiers fournisseurs de produits partageront vos informations avec nous, que nous utiliserons conformément à la présente politique de confidentialité.

7.4.3 - Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à un tiers dans le cadre de la vente d'une partie ou de la totalité de notre entreprise et de nos actifs à un tiers ou dans le cadre d'une restructuration ou d'une réorganisation de l'entreprise, ou si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos renseignements personnels afin de nous conformer à une obligation légale ou d'appliquer nos conditions d'utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos partisans et clients. Toutefois, nous prendrons des mesures afin de nous assurer que vos droits en matière de protection de la vie privée continuent d'être protégés.

7.5 - Vos choix Vous avez le choix de recevoir ou non des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de marketing direct, vous pouvez sélectionner vos choix en cochant les cases appropriées situées sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos informations. Nous ne communiquerons pas avec vous à des fins de marketing par courriel, téléphone ou message texte à moins que vous n'ayez donné votre consentement préalable. Nous ne vous contacterons pas par la poste à des fins de marketing si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas être contacté. Vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment en nous contactant par e-mail : [email protected].

7.6 - Comment vous pouvez accéder à vos informations et les mettre à jour L'exactitude de vos informations est importante pour nous. Nous cherchons des moyens de faciliter l'examen et la correction des renseignements que nous détenons à votre sujet. Entre-temps, si vous changez d'adresse électronique ou si l'une des autres informations que nous détenons est inexacte ou périmée, veuillez nous envoyer un courriel à : [email protected]. Vous avez le droit de demander une copie des informations que THE PHOTO ACADEMY/LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION, détient à votre sujet.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, le mauvais usage ou l'altération de vos informations. Les informations personnelles non sensibles (votre adresse e-mail, etc.) sont transmises sans cryptage SSL sur Internet, et cela ne peut jamais être garanti à 100%. Par conséquent, bien que nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous recevons vos informations, nous faisons de notre mieux pour assurer leur sécurité sur nos systèmes. Lorsque nous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

7.7 - Profilage Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin de pouvoir vous contacter avec des informations vous concernant. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes pour nous aider à le faire efficacement. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour détecter et réduire la fraude et le risque de crédit.

7.8 - Utilisation de " cookies ". Comme beaucoup d'autres sites web, le site www.thephotoacademy.com utilise des cookies. Les 'cookies' sont de petits éléments d'information envoyés par une organisation à votre ordinateur et stockés sur votre disque dur pour permettre à ce site Web de vous reconnaître lorsque vous le visitez. Ils recueillent des données statistiques sur vos actions et vos habitudes de navigation et ne vous identifient pas en tant qu'individu. Par exemple, nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences de pays. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service plus personnalisé. Il est possible de désactiver les cookies en paramétrant les préférences de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver les cookies sur votre ordinateur, consultez notre politique complète sur les cookies. L'utilisation de cookies peut entraîner une perte de fonctionnalité lors de l'utilisation de notre site Web.

7.9 - Liens vers d'autres sites Web Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web gérés par d'autres organisations. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site Web. Nous vous encourageons donc à lire les déclarations de confidentialité des autres sites Web que vous visitez. Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des autres sites, même si vous y accédez à partir de liens à partir de notre site Web. De plus, si vous avez accédé à notre site Web à partir d'un site tiers, nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires et exploitants de ce site tiers et nous vous recommandons de vérifier la politique de ce site tiers.

7.10 - 16 ans ou moins Nous sommes soucieux de protéger la vie privée des enfants âgés de 16 ans ou moins. Si vous êtes âgé de 16 ans ou moins, veuillez obtenir au préalable la permission de vos parents ou tuteurs chaque fois que vous nous fournissez des renseignements personnels.

7.11 - Transfert de vos informations en dehors de l'Europe Dans le cadre des services qui vous sont offerts par l'intermédiaire de ce site Web, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Union européenne ("UE"). A titre d'exemple, cela peut se produire si l'un de nos serveurs est de temps en temps situé dans un pays en dehors de l'UE. Il se peut que ces pays ne disposent pas de lois sur la protection des données similaires à celles de l'UE. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Si nous transférons vos informations en dehors de l'UE de cette manière, nous prendrons les mesures de sécurité appropriées afin d'assurer que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés comme indiqué dans cette politique. Si vous utilisez nos services alors que vous êtes en dehors de l'UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'UE afin de vous fournir ces services.

7.12 - Examen de la présente politique Cette politique fait l'objet d'un examen régulier. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en avril 2020.

7.13 - Quels sont vos droits ? Si, à tout moment, vous pensez que les informations que nous traitons sur vous sont incorrectes, vous pouvez demander à voir ces informations et même les faire corriger ou supprimer. Si vous souhaitez déposer une plainte sur la manière dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données qui enquêtera sur la question. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière non conforme à la loi, vous pouvez porter plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information (ICO).

8 - Modification des conditions d'utilisation

Lesphotographes.org se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

Pour toute question relative aux Conditions Générales d’Utilisation du site, vous pouvez nous écrire via notre page contact.

9 - THE PHOTO ACADEMY SA World, Av Louise 231, 1050 Bruxelles Numéro de société BCE : 0744732742 Numéro de TVA intracommunautaire : BE0744732742 LES PHOTOGRAPHES ORGANISATION SAS France, RCS PARIS 804066231, 19 quai de la Seine 75019 paris Téléphone : +33.1.82.88.77.77 email : contact[at]thephotoacademy.com

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